แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เปิดทุกวัน 05.30–24.00 น. เชื่อมสุวรรณภูมิ–พญาไท ต่อ BTS และ MRT

แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ สายซิตี้ เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 05.30 น. ไปจนถึง 24.00 น. โดยมีเส้นทางระหว่างท่าอากาศยานสุวรรณภูมิกับสถานีพญาไท ตามรายงานของฐานเศรษฐกิจออนไลน์

ฝั่งผู้เดินทางขาเข้าจากสนามบินนั้น จุดขึ้นรถไฟฟ้าอยู่ที่ชั้น B1 ของอาคารผู้โดยสารหลัก ผู้โดยสารสามารถเดินตามป้ายชี้ทางเพื่อไปยังตัวสถานีได้เลย

สำหรับคนที่มาสนามบินด้วยรถไฟฟ้า ควรเช็กตำแหน่งเคาน์เตอร์เช็กอินของสายการบินและเวลาที่แต่ละสายปิดรับผู้โดยสารไว้ล่วงหน้า รวมถึงเผื่อเวลาเดินจากสถานีไปยังโซนขาออกด้วย

จุดเปลี่ยนระบบที่สำคัญมีสองแห่ง คือสถานีพญาไท ซึ่งเชื่อมกับรถไฟฟ้า BTS ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ของกรุงเทพฯ และสถานีมักกะสัน ซึ่งมีทางเดินต่อไปยังรถไฟฟ้า MRT สถานีเพชรบุรี

ผู้ที่ถือกระเป๋าใบใหญ่ควรกันเวลาไว้สำหรับการเดินเปลี่ยนระบบและรอใช้ลิฟต์ ส่วนช่วงดึกต้องตรวจเวลาเที่ยวสุดท้ายของรถไฟฟ้าแต่ละระบบแยกจากกัน เพราะแต่ละระบบปิดบริการไม่พร้อมกัน

ทั้งนี้ สายซิตี้สิ้นสุดที่พญาไท ผู้ที่ต้องไปสนามบินดอนเมืองจึงต้องต่อรถเพิ่ม โดยรถไฟฟ้าสายสีแดงที่สถานีดอนเมือง ทางออก 6 มีทางเชื่อมไปยังอาคารผู้โดยสาร

การกะเวลาเดินทางควรนับทั้งช่วงที่อยู่บนรถไฟฟ้าและขั้นตอนต่าง ๆ ภายในสนามบิน เพื่อให้ไปถึงก่อนเวลาเครื่องออกอย่างปลอดภัย