ซูเปอร์โพลชี้คนไทยกังวลข้อมูลการเงินรั่วไหล 85.2% ยังเจอมิจฉาชีพออนไลน์ต่อเนื่อง

ผลสำรวจล่าสุดของซูเปอร์โพลภายใต้หัวข้อว่าด้วยความไม่ปลอดภัยในโลกไซเบอร์กับความเชื่อมั่นที่มีต่อบริการทางการเงิน ระบุว่า ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 85.2 เป็นห่วงว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลด้านการเงินของตนอาจรั่วไหลออกไป ตามรายงานของไทยรัฐ

ตัวเลขที่น่ากังวลรองลงมาคือร้อยละ 73.8 ซึ่งกลัวว่าจะไม่ได้ทรัพย์สินคืนหากตกเป็นเหยื่อ ขณะที่ร้อยละ 69.7 วิตกว่าจะมีผู้เข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมแทนตนโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ตอบแบบสอบถามยังยอมรับว่าในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมายังคงพบเจอมิจฉาชีพในโลกออนไลน์อยู่ ซึ่งบ่งชี้ว่าปัญหานี้ยังไม่หมดไป

การเก็บข้อมูลครั้งนี้ทำกับคนทุกสาขาอาชีพจากทั่วประเทศ รวม 1,248 ราย เมื่อวันที่ 30-31 ตุลาคม 2569 โดยใช้ทั้งการให้ตอบเองผ่านช่องทางออนไลน์และการสัมภาษณ์

ขอบเขตของการศึกษาครอบคลุมทั้งบริการธนาคารออนไลน์และแพลตฟอร์มสินทรัพย์ดิจิทัล โดยพิจารณาความเสี่ยงในระบบของผู้ให้บริการ ความเสี่ยงที่เกิดจากบัญชีผู้ใช้ ตลอดจนกลอุบายหลอกให้เปิดเผยข้อมูลหรือโอนเงิน

ผศ.ดร.นพดล กรรณิกา ผู้ก่อตั้งซูเปอร์โพล ระบุว่าการสำรวจนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผลที่ได้สะท้อนปัญหาแต่ละประเภทได้อย่างชัดเจน พร้อมกันนั้นได้เสนอแผน 5 ข้อสำหรับรับมือกับความไม่ปลอดภัยทางไซเบอร์